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一名粗心旅客在哈尔滨火车站接受安全检查时，将自己装有贵重物品的背包遗忘在行李安检机上，哈尔滨站派出所民警孔令贵和李宗朔利用“微信”，联系到失主高女士，并将失物通过快递将送还给她。
12日14时，正在候车室第一入口处值勤的民警孔令贵发现在X光行李安检机上有一个黑色双肩背包，一直无人认领。背包内有一台索尼笔记本电脑和一部索尼单反照相机。于是他立刻通过车站广播寻找失主，并将背包送到派出所，等待失主认领，却迟迟没有消息。因为背包里没有失主的任何证件或联系方式，民警李宗朔便想到看看能否在失主的电脑里找到相关信息。李宗朔在聊天软件的历史列表上找到了失主的微信号码，并用手机添加了失主的微信号码，顺利找到了失主高女士。
原来，失主高璐(化名)是南方人，这次来哈尔滨旅游丢失了背包她非常沮丧，以为自己再也找不回东西了。令她万万没想到的是，哈尔滨站派出所的民警能通过微信找到她，还通过快递将背包寄还给了她。高璐激动地说：“哈尔滨人让我在这个冬日感到温暖，谢谢你们！”
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